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The Autonomous Edge: NETCONOMY Customer Summit 2026

Sei dabei bei der dritten Ausgabe unseres jährlichen Customer Summits am 15. Oktober 2026, bei dem wir über die Zukunft von Customer Experience, Agentic AI und Autonomous Enterprises diskutieren werden.

Da fast täglich neue Plattformen, Tools und Technologietrends auf den Markt kommen, mangelt es Führungskräften in Unternehmen selten an Innovationsideen. Die eigentliche Herausforderung besteht darin, den Überblick zu behalten und die Investitionen zu identifizieren, die tatsächlich zu nachhaltigem Mehrwert führen.

Die Veranstaltung, die nun bereits zum dritten Mal stattfindet, richtet sich an Führungskräfte und Manager, denen Klarheit wichtiger ist als das Hinterherlaufen von Trends und Schlagwörtern. Wir bringen Business Leader, Technologie-Innovatoren und Branchenexperten zusammen, um die komplexen architektonischen und betrieblichen Fragen des modernen Unternehmens anzugehen.

Der Schwerpunkt des diesjährigen Summits liegt auf der Schaffung eines Autonomous Enterprise von morgen: dem Aufbau einer einheitlichen Datenbasis, der sicheren Nutzung End-to-End Agent-Based Workflows und der Gestaltung eines digitalen Kerns, der nachhaltiges, agiles Wachstum ermöglicht.

Das Nachmittagsprogramm: Neue Perspektiven einnehmen

Um neue Impulse zu setzen und befreites Denken zu fördern, verlegen wir die Nachmittagssitzung von unserem CX Innovation Hub in den historischen Wiener Prater, der nur 10 Minuten entfernt liegt.

Wir nutzen die privaten Kabinen des berühmten Wiener Riesenrads für eine Reihe exklusiver, inspirierender Impulsvorträge.

Der Ablauf:

  • Sorgfältig zusammengestellte Kleingruppen: Um die Gespräche zielgerichtet und gewinnbringend zu gestalten, werden die Teilnehmer in vier kleine Gruppen unterteilt.
  • Drei private Fahrten: Jede Gruppe unternimmt drei separate 15-minütige Fahrten in eigenen privaten Kabinen, um an einem Impulsgespräch unter der Leitung eines Branchenexperten teilzunehmen.
  • Die Lounge im Erdgeschoss: Zwischen den Rotationen dient unsere Lounge im Erdgeschoss als entspannter Ort für Networking, Erfrischung und vertiefende Gespräche mit Peers.

Diese Struktur ermöglicht es uns, herkömmliche Präsentationsfolien gegen intensive, wertvolle Gespräche in einem einzigartigen und fokussierten Rahmen einzutauschen.

Eventdetails:

  • Datum: Donnerstag, 15. Oktober 2026
  • Uhrzeit: 09:00–20:00 Uhr
  • Ort: Unser CX Innovation Hub, Walcherstraße 1A, 1020 Wien
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