Evolutionäre Migration der Commerce-Lösung von Virgin Megastore

Höhepunkte des Projekts

Hochgradig anpassbare Commerce-Lösung

3 Länder live, weitere in Vorbereitung

Integration der arabischen Sprache

Verkürzte Zeit bis zur Eröffnung neuer Geschäfte

Über Virgin Megastore

Virgin Megastore ist eine internationale Einzelhandelskette für Unterhaltungsartikel, die Anfang 1976 von Sir Richard Branson gegründet wurde. In der MENA-Region ist Virgin Megastore heute der führende Lifestyle-Einzelhändler für Unterhaltung. Ein One-Stop-Shop für alle Unterhaltungsbedürfnisse.

Mit seiner einzigartigen Shopping- Experience und einer Omnichannel-Präsenz, die sowohl physische Geschäfte, Online-Shops als auch eine Vielzahl weiterer Kanäle und Dienstleistungen umfasst, hat Virgin Megastore eine neue Dimension im Unterhaltungseinzelhandel geschaffen.

Virgin Megastore MENA gehört zur Azadea Group, einem der fünf größten Einzelhandelskonzerne in der Region, der über 600 Geschäfte in 13 Märkten mit 53 Marken aus den Bereichen Mode, F&B und Sport betreibt.

Ziele des Projekts

Um die führende Position zu halten, musste Virgin Megastore die bestehende Commerce Plattform modernisieren und sie hochflexibel und bereit für zukünftige neue Funktionen machen.

Modularisierung der aktuellen Plattform und hohe Anpassungsfähigkeit
Befolgung moderner Designstandards und Anwendung des gleichen Designs für die arabische Sprache
Aktivierung der unterschiedlichen Checkout-Prozesse für verschiedene Produkttypen
Verbesserung des Auftragsverwaltungsprozesses
Ermöglichung des Verkaufs von digitalen Produkten und Dienstleistungen
Einführung in mehreren Ländern und mehreren Sprachen

Das Problem Erster zu sein: Um Erster zu bleiben, muss man ständig in Bewegung sein!

Überprüfung von Quellcode und Architektur

Bewertung der derzeitigen Architektur, Ermittlung von Verbesserungen
Überprüfung des Quellcodes, Analyse mit Schwerpunkt auf prioritären Fehlern, potenziellen Sicherheitslücken und empfohlenen Maßnahmen
Einführung von Tools und Standards zur Verbesserung der Code-Qualität

Commerce Cloud v2 Evaluierung

Evaluierung der Architektur und der Bereitschaft zur Datenmigration
Evaluierung der Vorteile von CCV2 gegenüber anderen Hosting-Optionen
Vorbereitung des Zeitplans und die Zusammenarbeit
Vorbereitung des Einsatz- und Testplans

Definition von Geschäftsmerkmalen

Definition und Priorisierung von Merkmalen
Abstimmung mit dem Migrationszeitplan zur Minimierung von Risiken und Abhängigkeiten
Vorbereitung der Rollout-Roadmap zur Kombination der Projekte und Funktionen

Upgrade und Migration

System-Upgrade parallel zur Implementierung von Funktionen ohne Unterbrechung
Bereinigung der Architektur und der Datenbank, Migration von HMC zum Back Office
Abstimmung künftiger Meilensteine mit Projekt- und Funktionsimplementierungen

Platin-Upgrade

Analyse der technischen Aufrüstung, schrittweise Simulation
Upgrade auf ein bestimmtes SAP Commerce-Release
Go-Live-Überprüfung, Code-Verifizierung
Produktionseinsatz 2011 Commerce Cloud-Version mit den neuesten Funktionen

Erweiterung und neue Funktionen

Bewertung von Zukunftsszenarien und erforderlichen Funktionen
Ausweitung auf weitere Länder
Neue Checkout- und Zahlungsoptionen

Thomas Prom, Regional Head of Omnichannel, Virgin Megastore MENA

In der heutigen Zeit der Omnichannel-Erfahrungen wissen wir, wie wichtig es ist, sich schnell an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen. Unsere aktualisierte Commerce-Lösung hat alles, was wir brauchen, um uns kontinuierlich anzupassen und neue Funktionen einzuführen. Wir schätzen die Beratung und den kompetenten Support von NETCONOMY. Wir arbeiten gemeinsam daran, Kundenbedürfnisse zu erfüllen, den Geschäftswert zu maximieren und gleichzeitig die technischen Risiken zu minimieren.

Erfolge

Hochmoderner B2C-Onlineshop

Einführung von digitalen Produkten

Integration von Kundenbindungsprogrammen

Optimierte Auftragsverwaltung

Nahtloser Checkout-Prozess

Verkürzung des Prozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung

Verkürzte Zeit für die Eröffnung neuer Geschäfte in anderen Ländern