Tomorrow Now – NETCONOMY Customer Summit 2025
Seien Sie am 25. September 2025 dabei! In der zweiten Ausgabe von Tomorrow Now tauchen wir noch weiter in die Zukunft der Customer Experience ein.
In diesem Jahr stehen Customer Loyalty Solutions, Humans & AI, KI-gestützte CX-Optimierung und die SAP Business Data Cloud im Mittelpunkt – mit praxisnahen Erfolgsgeschichten aus der realen Welt. Freuen Sie sich auf wertvolle Einblicke von NETCONOMY, SAP und langjährigen Kunden, die ihre Erfahrungen aus erster Hand teilen.
Außerdem wird unser Gen Z-Trendexperte,Tristan Horx, Megatrends und den Generationenwechsel entschlüsseln und zeigen, wie wir die Zukunft beeinflussen.
Freuen Sie sich auf eine inspirierende Veranstaltung in unserem CX Innovation Hub in Wien – mit Wissen, Innovation, Networking und jeder Menge Austausch. Sind Sie bereit für das, was kommt?
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und bekommen Sie die Teilnahmebestätigung und den Kalender-Invite gleich direkt in Ihre Mailbox! Willkommen bei Tomorrow Now.
- Datum: 25. September 2025
- Zeit: Offizielles Programm 09:00-17:30 Uhr | Abendessen und Networking ab 17:30 bis 22:00 Uhr
- Ort: Walcherstraße 1A, Austria Campus 6, Stiege 3, 1020 Wien
Event Agenda
25. September
09:00-17:00
09:00-09:45 Arriving & Get Together
09:45-10:00 Welcome by NETCONOMY CEO and NETCONOMY CCO (Martin Barzauner, Thomas Ziegler)
10:00-11:00 Keynote by Tristan Horx: The End of Megatrends
11.00-11.15 Coffee Break
11:15-12:00 B2B Track: Sales Rep free Experience: Building a Fully Automated End-2-End Revenue Engine (Johannes Kiekhöfer Horváth and Joerg Wesiak, NETCONOMY)
11:15-12:00 B2C Track: Unlocking Loyalty: Driving Growth Through Customer Retention and Engagement (Manuela Fritzl, NETCONOMY, Urs Blöchlinger, Migros)
12.00-12.15 Coffee Break
12:15-13:00 SAP CX Roadmap Outlook on Data Strategy (Christian Otto, SAP & Martin Bachler, NETCONOMY)
13.00-14.00 Lunch Break
14:00-14:45 Google – Agentic AI (Verena Schustereder, Google)
14:45-15:30 AI in Use: Customer Use Case Douglas (Stefan Rötner, Douglas, Lone Reichert)
15:30-15:45 Coffee Break
15:45-16:15 Agent Shopping (Aaron Nossek, NETCONOMY)
16:15-16:45 Wrap-up by NETCONOMY CEO (Martin Barzauner)
Starting from 17:00: Dinner and Networking
Eindrücke vom Tomorrow Now Event im letzten Jahr!
