Tomorrow Now – NETCONOMY Customer Summit 2025
Seien Sie am 25. September 2025 dabei! In der zweiten Ausgabe von Tomorrow Now tauchen wir noch weiter in die Zukunft der Customer Experience ein.
In diesem Jahr stehen Customer Loyalty Solutions, Humans & AI, KI-gestützte CX-Optimierung und die SAP Business Data Cloud im Mittelpunkt – mit praxisnahen Erfolgsgeschichten aus der realen Welt. Freuen Sie sich auf wertvolle Einblicke von NETCONOMY, SAP und langjährigen Kunden, die ihre Erfahrungen aus erster Hand teilen.
Außerdem wird unser Gen Z-Trendexperte,Tristan Horx, Megatrends und den Generationenwechsel entschlüsseln und zeigen, wie wir die Zukunft beeinflussen.
Freuen Sie sich auf eine inspirierende Veranstaltung in unserem CX Innovation Hub in Wien – mit Wissen, Innovation, Networking und jeder Menge Austausch. Sind Sie bereit für das, was kommt?
Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und bekommen Sie die Teilnahmebestätigung und den Kalender-Invite gleich direkt in Ihre Mailbox! Willkommen bei Tomorrow Now.
- Datum: 25. September 2025
- Zeit: Offizielles Programm 09:00-17:30 Uhr | Abendessen und Networking ab 17:30 bis 22:00 Uhr
- Ort: Walcherstraße 1A, Austria Campus 6, Stiege 3, 1020 Wien
Event Agenda
25. September
09:00-17:00
09.00-09.45 Get-together
09.45-10:00 Welcome by NETCONOMY CEO und NETCONOMY CCO (Martin Barzauner, Thomas Ziegler)
10.00-11.00 Keynote by Tristan Horx: The End of Megatrends
11.00-11.15 Kaffeepause
11.15-12.00 B2B Track: Sales Rep free Experience: Building a Fully Automated End-2-End Revenue Engine (Johannes Kiekhöfer, Horváth und Joerg Wesiak, NETCONOMY)
11.15-12.00 B2C Track: Unlocking Loyalty: Driving Growth Through Customer Retention and Engagement (Sophie Oppacher, NETCONOMY)
12.00-12.15 Kaffeepause
12.15-13.00 SAP CX Roadmap Outlook (Christian Otto, SAP & Martin Bachler, NETCONOMY)
13.00-14.00 Mittagspause
14.00-14.45 AI in Use: Customer Use Case Douglas & Developments – (Stefan Rötner, Douglas, Lone Reichert, Douglas, Boban Djordjevic, NETCONOMY)
14.00-14.45 Business Data Cloud / Data Bricks & Data Management in General (Sprecher wird noch bekannt gegeben)
14.45-15.00 Kaffeepause
15.00-15.45 Humans & AI (Sprecher wird noch bekannt gegeben)
15.45-16.30 When UX Goes Wrong: The Price of Ignoring Your Users (Sprecher wird noch bekannt gegeben)
16.30-16.45 Wrap-up by NETCONOMY CCO (Thomas Ziegler)
Ab 17:00 Uhr: Abendessen und Networking
Eindrücke vom Tomorrow Now Event im letzten Jahr!
