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Omnichannel Marketing-Automatisierung

Kundenbindung an jedem Touchpoint

Optimieren Sie Ihre digitalen Marketingmaßnahmen und ermöglichen Sie Kundenbindung über alle Touchpoints hinweg - mit Lösungen für die Omnichannel Marketing-Automatisierung.

Customer Journeys werden immer komplexer, und Marketingverantwortliche sind gefordert, damit Schritt zu halten. Wenn Sie Ihre Kunden nicht unterwegs verlieren wollen, müssen Sie kontextbezogene, personalisierte Nachrichten zur richtigen Zeit und am richtigen Ort bereitstellen.

Es besteht kein Zweifel daran, dass eine bewährte Marketing-Automatisierungslösung diese Herausforderungen lösen kann. Doch die Investition in eine Marketingsoftware löst nicht automatisch alle Ihre Probleme. Im Zusammenhang mit der Konzeptionierung, der Festlegung von Zielen und der Priorisierung von Funktionalitäten gibt es jede Menge zu tun.

Unser Ansatz zur Marketing-Automatisierung

Implementierung leicht gemacht

Wir führen Sie Schritt für Schritt durch einen Prozess, der sicherstellt, dass sich die Investition in eine Marketing-Automatisierungslösung für Sie lohnt. Unser Ansatz hilft Ihnen, Prioritäten zu setzen und schrittweise von der Umsetzung zu profitieren.

  • Festlegen einer Strategie
  • Konsolidierung der Daten
  • Definition und Aufbau von Zielgruppen
  • Bereitstellung von Marketing-Automatisierungslösungen
  • Bereitstellung der Personalisierung
  • Aktivierung der Kanäle

Wir bieten maßgeschneiderte Taktiken auf der Grundlage Ihrer Gesamtstrategie

Von Cold Leads zu Markenbotschaftern

Unterschiedliche Szenarien erfordern unterschiedliche Automatisierungen. Wir arbeiten mit vordefinierten Automatisierungstaktiken, damit Sie das Beste aus Ihrer Implementierung herausholen können. Unabhängig vom Szenario helfen wir Ihnen bei der Automatisierung Ihrer Marketingmaßnahmen, um alle Customer Journeys zu vereinfachen – von der Kampagnenplanung bis hin zum Reporting.

Akquisition und Konversion

Szenarien, die potenzielle Kunden effektiv ansprechen und sie durch den Kaufprozess führen

Meilensteine im Kundenlebenszyklus

Kampagnen zur Pflege und zum Ausbau von Kundenbeziehungen in verschiedenen Phasen ihres Zyklus

Produktneuheiten und Updates

Szenarien, die darauf abzielen, die Kunden über die neuesten Produktentwicklungen zu informieren und zu beschäftigen

SAP Emarsys Customer Engagement

Kurze Markteinführungszeiten, vorgefertigte Kampagnen und KI-gestützte Funktionen. Wir nutzen SAP Emarsys, um führende Marketingstrategien für unsere Kunden zu entwickeln und umzusetzen.

MEHR ERFAHREN

Ihre Vorteile durch die Zusammenarbeit mit uns

Bessere Personalisierung für nachhaltige Kundenbindung

Unternehmensweite Datenkonsolidierung und Aggregation

Benutzerfreundliche dynamische Segmentierung in Echtzeit

Omnichannel-Kampagnenautomatisierung (Web, E-Mail, soziale Medien, mobile Anwendungen...)

Umfassende Personalisierung und Empfehlungen

Analyse der Customer Journey über alle Touchpoints hinweg

Standard-Integrationen mit SAP Customer Experience-Komponenten

Vorgefertigte Marketing-Automatisierungstaktiken zur Beschleunigung Ihrer Marketingmaßnahmen

Kundenreferenz für Omnichannel-Kundenbindung

Migros Success Story

Wir arbeiten mit Migros zusammen, um mit SAP Emarsys personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen und die Kundenbindung zu fördern.

WEITERE INFOS

Sind Sie bereit, Ihre Marketingaktivitäten durch Automatisierung zu optimieren? Kontaktieren Sie uns!