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Automatización de marketing omnicanal

Compromiso en todos los puntos de contacto

Agiliza las operaciones de marketing y facilita el compromiso del cliente en todos los puntos de contacto con soluciones para la automatización de marketing omnicanal.

Los viajes del cliente son cada vez más complejos y los vendedores hacen grandes esfuerzos para estar a la altura. Si eres de los que no quieren perder clientes por el camino, debes ofrecer mensajes contextuales y personalizados en el momento y el lugar adecuado.  

 No hay duda de que una solución de automatización de marketing de eficacia probada puede serte de gran ayuda. Sin embargo, adquirir un software de marketing no solucionará todos tus problemas por arte de magia, pues hay mucho trabajo que hacer en materia de contextualización, fijación de objetivos y priorización.  

Nuestro enfoque de la automatización de marketing

La implementación más sencilla que nunca

Te guiamos a través de un proceso por pasos para garantizar que los resultados hagan que el esfuerzo valga la pena. Nuestro enfoque te ayuda a priorizar y beneficiarte progresivamente de la implementación. 

  • Definir una estrategia  
  • Consolidar los datos  
  • Definir y crear audiencias  
  • Habilitar programas de automatización de marketing  
  • Facilitar la personalización  
  • Activar los canales

Ofrecemos tácticas personalizadas basadas en tu estrategia general

De clientes con poco potencial de captación a embajadores de marca

Los distintos escenarios requieren distintos tipos de automatización. Nosotros trabajamos con tácticas de automatización predefinidas para ayudarte a sacar el máximo partido a tu implementación. Sea cual sea el escenario, nosotros te ayudaremos a automatizar tus iniciativas de marketing para facilitar todos los viajes del cliente, desde la planificación de la campaña hasta la elaboración de informes. 

Adquisición y conversión

Escenarios diseñados para involucrar de manera efectiva a los clientes potenciales, guiándolos a través del proceso de compra.

Hitos del ciclo de vida del cliente

Campañas diseñadas para mantener y elevar las relaciones con los clientes a lo largo de diversas etapas de su ciclo de vida.

Novedades y actualizaciones del producto

Escenarios diseñados para mantener a los clientes informados y comprometidos con los últimos desarrollos de productos.

SAP Emarsys Customer Engagement

Tiempo rápido de entrada al mercado, campañas predefinidas y características impulsadas por inteligencia artificial. Utilizamos SAP Emarsys para diseñar e implementar estrategias de marketing líderes para nuestros clientes.

saber más

Ventajas de trabajar con nosotros en la automatización de marketing

Mejor personalización para un mejor compromiso

Consolidación y agregación de datos en toda la empresa

Segmentación dinámica intuitiva en tiempo real

Automatización de la campaña omnicanal (web, correo electrónico, redes sociales, móvil...)

Amplia personalización y recomendación

Análisis del viaje del cliente en todos los puntos de contacto

Integraciones estándar con elementos SAP CX

Tácticas de automatización de marketing ofrecidas previamente para agilizar tus iniciativas de marketing

Referencia del proyecto de compromiso con el cliente omnicanal.

Historia de éxito de Migros

Trabajamos con Migros para ayudarles a ofrecer experiencias de compra personalizadas y fomentar la lealtad con SAP Emarsys.

más información

¿Todo listo para potenciar tus iniciativas de marketing a través de la automatización? ¡Ponte en contacto con nosotros!