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Mehr als nur Punkte: So machen Sie Loyalty Programme profitabel

Vom Cost Center zum Profit Driver

Erfahren Sie, wie Sie Investitionen in ungenutzte Loyalty Programme stoppen und ein Programm entwickeln, das rentabel ist und echte Markenliebe fördert.

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Erfahren Sie in dieser On-Demand-Session, wie Sie Investitionen in ungenutzte Loyalty Programme stoppen – und stattdessen ein Programm aufbauen, das Gewinne steigert, Daten nutzt und echte Markenbindung schafft.

Was Sie mitnehmen:

  • Der „Great Loyalty Disconnect“: Warum klassische Punkte-Systeme scheitern – und was moderne Kunden (besonders Gen Z) wirklich wollen.

  • Vom Cost Center zum Profit Driver: Wie Sie ein „Loyalty Flywheel“ entwickeln, das Wachstum antreibt statt Budgets zu belasten.

  • Der 3-Stufen-Blueprint: Wie Sie Vision, Ziele und Struktur definieren, bevor Sie Technologie auswählen.

  • Weg vom Friedhof: Erste Schritte, um Ihr bestehendes Programm wiederzubeleben – und einen klaren „Loyalty North Star“ zu finden.

Jetzt ansehen und erfahren, wie Sie Kundenloyalität messbar profitabel machen.
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Unsere Expertin

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Manuela Fritzl

Digital Strategy Consulting Lead, NETCONOMY

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